Regulamin sklepu
I. Warunki ogólne
1.Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.suplema.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
2. Sklep www.suplema.pl jest prowadzony przez firmę:
Stylnet Dariusz Stefaniak, ul. Turkusowa 6, Naterki, 11-036 Gietrzwałd
3.Dystrybutor świadczy usługi w nabywaniu produktów na polecenie Klienta. Zamawiane produkty Klient nabywa bezpośrednio od firmy Vision International People Group. Ceny oferowanych produktów wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Wszystkie produkty prezentowane na witrynie internetowej suplema.pl są oryginalne.
4. Zakup w sklepie internetowym www.suplema.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
II. Procedura składania i realizacji zamówień
1. Aby zamówienie zostało przyjęte Klient w trakcie składania zamówienia powinien podać następujące dane:
nazwę produktów,
cenę i ilość produktów,
dane zamawiającego (nazwisko, imię, ulica, numer domu i mieszkania, miasto, kod pocztowy, telefon),
adres dostawy (nazwisko, imię, ulica, numer domu i mieszkania, miasto, kod pocztowy, telefon) jeżeli jest inny niż adres zamawiającego
2. Zamówienia można składać w następujący sposób:
2.1 Sklep internetowy – Rejestrując się i/lub klikając w link do koszyka umieszczony przy produkcie. Po włożeniu wszystkich produktów do koszyka - klikamy na klawisz Zamów.
2.2. E-mail - na adres suplema@suplema.pl
3.Zamówione produkty będą dostarczane do Klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej – przesyłką priorytetową, pod adres podany przez zamawiającego.
W przypadku wybrania metody patności "za pobraniem" doliczany jest koszt pobrania 10 zł. Ceny przesyłek zagranicznych są zgodne z cennikiem Poczty Polskiej.
Termin realizacji zamówionych przez Klienta produktów wynosi maksymalnie 5 dni roboczych dla przesyłek na terenie Polski.
4. Z zakupionego produktu można zrezygnować w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki (bez podania przyczyny). Rezygnacja może nastąpić tylko wtedy, gdy produkt:
nie był używany
nie został pozbawiony fabrycznego opakowania
nie został w inny sposób zniszczony lub uszkodzony.
Produkt należy do nas odesłać razem z otrzymanym dokumentem sprzedaży i numerem własnego konta bankowego. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Nie zwracamy kosztów dostawy i odesłania do nas produktu. Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki w czasie transportu, reklamacje z tego tytułu będą rozpatrywane wyłącznie wtedy, gdy Klient wraz z osobą doręczającą przesyłkę (upoważniony przedstawiciel Poczty Polskiej) sporządzi na piśmie protokół reklamacyjny, który zostanie podpisany przez Adresata przesyłki i Doręczającego.
5. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, suplema.pl zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
6. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail, lub brak telefonu ) nie będą realizowane.
7. Suplema.pl zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.
8. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.suplema.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).
12. Suplema.pl wystawia paragon lub fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.
13. Suplema.pl prowadzi tylko sprzedaż wysyłkową, nie ma możliwości indywidualnego odbioru zakupionego towaru.
4. FORMY PŁATNOŚCI
Gotówka przy odbiorze - odbiorca przesyłki płaci dostawcy przy odbiorze przesyłki.
Przelew na konto - Zamówienie zostanie zrealizowane po stwierdzeniu wpłaty na rachunek bankowy Dystrybutora w mBanku: 25 1140 2004 0000 3002 2302 3865
Dla przesyłek na terenie Polski dostępne są wszystkie formy płatności, dla przesyłek zagranicznych dostępna jest tylko forma płatności internetowych PayPal.com